Bienvenue sur la billetterie ZONE51 !
Vous souhaitez assister à un concert, festival ou encore vous inscrire à une formation ? Quel que soit l’évènement qui vous intéresse, tous nos billets sont en vente sur cette page.
Afin de pouvoir récupérer votre commande, votre adresse mail doit être exacte !
Les conditions générales suivantes (sous réserve de modifications) s’appliquent à tous les acheteurs de billets.
Organisateur :
ce terme désigne l’association Zone51, organisatrice dont le siège est situé Hotel d’Ebermunster, 2 Place du Docteur Maurice Kubler, 67600 SLESTAT), numéro de SIRET 421 323 163 000 38. Numéro de téléphone : 03 88 92 02 05 / Mail : https://www.zone51.net/nous-contacter/
Acheteur :
ce terme désigne le cocontractant ayant commandé ou acquis un billet proposé par le vendeur sur le site Zone51.net
Article 1 : Prix des billets
Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le prix figurant au recto du billet est le prix global payé par le spectateur incluant nos frais de gestion et les commissions de notre prestataire de billetterie.
L’association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
Article 2 : Validité et contrôle des billets
L’accès à l’évènement est soumis au contrôle de validité de votre billet. Ce billet est uniquement valable pour le lieu, la date et l’heure précis de l’évènement. Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valables et pourront être refusés par l’association Zone 51 dès lors qu’ils ne peuvent être scannés par nos appareils de contrôle.
Chaque billet est muni d’un code barre permettant l’accès à l’évènement à une seule personne. Les bénéficiaires de tarifs réduits doivent impérativement présenter les justificatifs correspondants.
L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des e-tickets, ainsi en cas de perte, de vol ou de duplication d’un e-ticket valide, seule la première personne détentrice du e-ticket
pourra accéder à l’évènement.
Article 3 : Remboursement / échange de billets
Aucun billet ne sera remboursé ou échangé (sauf annulation de notre part). Conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet
d’un droit de rétractation.
Il relève entièrement de la responsabilité de l’acheteur de bien vérifier l’exactitude de la commande avant le paiement. En cas
d’erreur de commande, de perte ou de vol, aucun billet ne sera remboursé ou échangé.
Article 4: Annulation et remboursement
En cas d’annulation de l’ensemble de l’évènement (toute la programmation est annulée), seul le prix du billet sera remboursé.
Dans tous les cas, aucun frais de quelque nature que ce soit, ne sera remboursé ou dédommagé (frais de location, frais de transport, d’hébergement…).
En cas de modification ou annulation partielle de la programmation, le remboursement du billet se fera à l’appréciation de l’association Zone 51, l’évènement étant maintenu. Tout remboursement d’un billet acheté en ligne n’interviendra qu’en faveur de l’acquéreur initial.
Concernant les billets achetés sur le lieu de la manifestation en caisse du soir, le remboursement interviendra uniquement contre remise du billet.
Article 5 : Fraude
Il est interdit de reproduire, d’utiliser une copie, de dupliquer, de contrefaire ce billet de quelque manière que ce soit, sous peine de poursuites pénales. De même, toute commande effectuée à l’aide d’un moyen de paiement illicite pour se procurer un billet entraînera des poursuites pénales et l’invalidité de ce billet.
Un billet ne peut être revendu à un prix supérieur à celui porté au recto dudit billet.
Article 6 : Données personnelles
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires mais également pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, aux informations vous concernant qui peut s’exercer à l’association Association Zone 51, Hotel d’Ebermunster, 2 Place du Docteur Maurice Kubler, 67600 SELESTAT.
Article 7 : Image
Toute personne participant aux manifestations organisées par l’association Zone 51 consent, à titre gracieux, le droit de fixer son image et sa voix par le biais de la photographie ou de la vidéo et le droit de les utiliser sur tous les supports de communication, physiques ou digitaux, en relation avec les manifestations organisées par Zone 51 ou la promotion de ses activités,
pour une durée de 10 ans automatiquement renouvelé en l’absence de refus notifié par écrit (via messagerie électronique ou courrier papier) avec un préavis de trois mois, et sur le territoire de l’Union Européenne.
Article 8 : Sécurité
Les évènements restent et demeurent sous la seule responsabilité de l’organisateur. L’acquisition d’un billet emporte le cas échéant adhésion aux règles et conditions de sécurité
édictées par l’organisateur. L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol sur le site de l’évènement
et du camping.
Article 9 : Acceptation des conditions générales de vente
En validant son achat, l’utilisateur reconnaît expressément avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente. Les données de connexion et de transaction conservées font preuve.
Soyez vigilants, n’achetez pas de billets de concert à des inconnus ou sur d’autres sites internet. Vous vous retrouveriez sans recours si les billets délivrés s’avèrent invalides et ne vous donnent pas accès à l’évènement.
Si vous souhaitez acheter ou revendre un billet, vous pouvez le faire en toute sécurité avec TICKETSWAP