VALIDITÉ DES BILLETS POUR 2021

Pour nous soutenir, vous avez la possibilité de conserver vos billets pour 2021 si la manifestation est reportée. Vous n’avez aucune démarche à effectuer (hormis patienter jusqu’à l’année prochaine et conserver vos billets tels quels;)) Le code barre* sur chacun de vos billets est unique et sera sauvegardé dans notre système pour 2021. Vos billets seront automatiquement reportés sur les nouvelles dates.

Pour tout renseignement complémentaire, merci d’envoyer un email à billetterie@zone51.net


FAIRE UN DON: de vos billets ou financier

Vous êtes notre premier soutien ! Nos manifestations à but non lucratif, autofinancées à hauteur de 86 % sont fragilisées par cette crise inédite. Vos dons permettront d’absorber une partie des frais incompressibles & déjà engagés pour 2020 (acomptes sur cachets d’artistes, communication, masse salariale, etc…). L’association organisatrice, Zone51, étant reconnue d’intérêt général, vous pourrez bénéficier d’un reçu fiscal et d’une réduction d’impôts égale à 66% du montant de votre don.

  • Adressez votre souhait par email à l’adresse mecenat@zone51.net, en précisant le mode de don que vous souhaitez effectuer :
    • Don de vos billets achetés en 2020 que vous ne souhaitez pas utiliser en 2021 (merci de joindre vos billets à votre email, en indiquant votre nom, prénom, adresse, ville, et code postal)
    • Don libre par chèque ou par virement (merci d’indiquer quel est le montant de votre don ainsi que votre nom, prénom, adresse, ville, et code postal)

Pour tout renseignement complémentaire, merci d’envoyer un email à mecenat@zone51.net


REMBOURSEMENT : Partiel ou total

Merci de vous reporter à la procédure correspondante à l’endroit où vous avez acheté vos billets.

1. J’ai acheté mes billets sur Zone51.net ou Summervibration.com

  • J’effectue ma demande via le formulaire ci-dessous avant le 31 août 2020.
  • Je tape l’adresse mail utilisée pour l’achat des billets ET le numéro de QR Code de chaque billet à faire rembourser (Voir image ci-contre). Vous ne trouvez plus vos billets ? Cliquez dans l’encadré jaune clair
  • Vous avez l’option d’un remboursement partiel si vous souhaitez soutenir le festival. Il vous suffit d’indiquer le montant que vous offrez au festival dans le champ correspondant (Un reçu fiscal, pour déduire ce don de vos impôts vous sera envoyé SUR DEMANDE, par mail à mecenat@zone51.net en indiquant votre prénom/nom, adresse, ville, CP,  le montant de votre don et le numéro de votre e-billet.
  • Un virement bancaire sera effectué sur le compte de la carte bancaire avec lequel votre billet a été acheté d’un montant équivalent au coût du billet + frais de location, sous 8 semaines (délai indicatif).

Billetterie Weezevent

2. J’ai acheté mes billets dans un autre point de vente
Cliquez sur les liens (ci-dessous) pour retrouver toutes les modalités et délais de remboursement spécifiques à votre revendeur :
Fnac.com et Magasins Fnac – Carrefour – Géant – Système U – Intermarché
Ticketmaster.fr et Magasins Cora – Leclerc – Auchan – Cultura

Pour tout renseignement complémentaire, merci d’envoyer un email à billetterie@zone51.net